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橙子工单是专为用户打造的线上工单管理平台,在这里工单全流程管理,使用更加方便,一键添加团队,进度轻松查看,工单完成过程中费用一目了然,还可以自定义工单类型,功能十分全面,欢迎有需要的小伙伴前来下载使用!
名称:可设置为设备维修工单、设计装修工单、清洁服务工单等等。
报单:设置报单的时间和人员,及相关客户和工单内容信息等,也可自定义增加其他内容。
接单:设置接单的时间和人员,及完成的时间等,也可自定义增加其他内容。
收费:涉及到收费问题等,可以设置收费类型及使用的商品等。
橙子工单是橙子办公平台产品之一,橙子工单APP功能包括:派单|抢单|工单跟进|工单执行|工单收费管理|工单回访管理等,橙子办公十年专注于企业管理:管人、管财、管物、管事、管客户、管业务,各项产品既可独立使用,也可使用多项产品,各产品之间数据互通,企业可按需使用。
1.费用管理服务可以让用户在工单完成过程中相关费用的详细管理,保证工作流程可以进行一个合理的运行。
2.支持Excel工单导出服务,工作人员们可以在Excel上进行工单的详细管理服务,大大的提升了办公的效率。
3.线上抢单派单工作方式非常的方便,不需要多余的操作,即可实时完成工作。
1、工单管理
工单全流程管理
2、自定义工单
自定义设置工单类型
3、多堆度筛进
按状态筛选,清晰查看
4、费用管理
工单完成过程中费用管理
应用场景:
抢单:指的是已经发布,但是没有指定人员处理的工单,可以查看到的,都可以抢单。
接单:指的是已经发布,但是已指定人员处理的工单,仅指定人可以查看,可以接单。
完工
应用场景:在接单和抢单后,工单是执行中的状态,执行人执行完后,可以完工状态
回访
应用场景:在已完成的工单中,可以填写相关回访信息,跟进完成情况。
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